Política de Privacidad
Última actualización: 7 Octubre 2025
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web www.e-pronosticos.es serán tratados por:
- Nombre comercial: E-pronósticos
- NIF: 53607595T
- Domicilio: L'Alcúdia (Valencia) España
- Correo electrónico de contacto: info@e-pronosticos.es
- Sitio web: www.e-pronosticos.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que el usuario proporcione a través del sitio web serán utilizados con las siguientes finalidades:
Gestión del registro de usuarios y acceso a los servicios ofrecidos por la plataforma.
Gestión de pagos y devoluciones, cuando el usuario realice operaciones mediante la pasarela de pago Stripe.
Envío de comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con los servicios de E-pronósticos, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
Atención de consultas o incidencias planteadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Cumplimiento de obligaciones legales, contables o fiscales que correspondan al responsable del tratamiento.
Los datos proporcionados se conservarán mientras exista una relación contractual o de servicio con el usuario, o mientras el interesado no solicite su supresión.
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato o relación precontractual
Gestión de registros, acceso a la plataforma y uso de servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales
Relacionadas con la normativa fiscal, contable o de protección de datos.
Consentimiento del interesado
Para el envío de comunicaciones informativas o comerciales.
Interés legítimo del responsable
Garantizar la seguridad de la web, prevenir fraudes y mejorar los servicios ofrecidos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o de servicio con el usuario.
Finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales exigidos, antes de su eliminación definitiva.
5. Destinatarios y transferencias de datos
Los datos personales del usuario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, la pasarela de pago Stripe, que actúa como encargado de tratamiento).
E-pronósticos utiliza servicios de terceros ubicados en la Unión Europea o en países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea.
Cuando se utilicen servicios fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar la seguridad de los datos.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita, adjuntando una copia de su documento de identidad, a la dirección de correo electrónico:
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos personales
E-pronósticos aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, conforme al nivel de riesgo asociado.
Entre estas medidas se incluyen el cifrado de comunicaciones, controles de acceso y procedimientos de respaldo y protección de la información.
8. Uso de la pasarela de pagos Stripe
Para la gestión de los pagos y transacciones, E-pronósticos utiliza la pasarela de pago Stripe, que actúa como encargado del tratamiento de datos de pago.
La información de las tarjetas de débito o crédito no se almacena en los servidores de E-pronósticos, sino que es tratada directamente por Stripe bajo sus propias políticas de seguridad y cumplimiento PCI DSS.
Puedes consultar su política de privacidad aquí: 🔗 https://stripe.com/es/privacy
9. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir correos electrónicos o notificaciones con información sobre actualizaciones, promociones o novedades de E-pronósticos, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso al registrarse o suscribirse.
En cualquier momento podrá cancelar dichas comunicaciones a través del enlace incluido en cada mensaje o enviando un correo a info@e-pronosticos.es con el asunto "Baja de comunicaciones".
10. Modificaciones de la política de privacidad
E-pronósticos se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página y tendrá efecto desde su fecha de actualización.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales se someterá a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo disposición legal imperativa en contrario.