Guía de Usuario

Última actualización: 6 de diciembre de 2025

1. Registro

¿Como registrarse?

Para registrarte, debes acceder a la página de registro y rellenar el formulario con tus datos.

Deberás aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad. Y confirmar la mayoría de edad.

Una vez registrado, podrás acceder a tu cuenta y realizar tus compras.

2. Ingresos

¿Como realizo un ingreso?

Una vez registrado, podrás acceder a tu cuenta y realizar tus ingresos.

Solo tendremos que pulsar el botón de E-bank que nos llevará a nuestro menú de usuario. A continuación, podremos elegir la opción de Depositar, seleccionar la cantidad en euros a ingresar, y seguir los pasos para confirmar ingreso.

También podemos optar por suscribirnos a un plan VIP, para obtener más ofertas, promociones y devoluciones dentro de la web (consulta términos y condiciones).

* Esta web no almacena ningún dato de tu tarjeta de crédito, solo procesamos el pago con la pasarela de pago seleccionada.

3. Sistema de Tokens

¿Qué son los tokens?

Los tokens son nuestra moneda virtual que te permite acceder a nuestros pronósticos dentro de la web
(1 € = 1 token).

Cambiar saldo por tokens o tokens por saldo:

Solo tendremos que pulsar el botón de E-bank que nos llevará a nuestro menú de usuario. A continuación, podremos elegir la opción de Cambiar, seleccionar la cantidad en euros/token o token/euros a cambiar, confirmar el cambio.

4. Cómo Comprar Pronósticos

Para comprar cualquier evento deberás estar registrado y tener saldo en tokens, después es tan sencillo como seleccionar el evento deseado y comprar.

5. Retirada de dinero

Para poder retirar nuestro saldo , será necesario haber cambiado los tokens a euros previamente.

Una vez cambiado los tokens a euros, podremos solicitar la retirada de saldo mínimo de 10€ a través del botón de E-bank en nuestro menú de usuario.

6. Contacto y Soporte

Si tienes alguna duda sobre nuestros tipos de eventos, costes o necesitas ayuda con una compra, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.

⏰ Horario:Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 CET

7. Actualizaciones de Precios

E-pronósticos se reserva el derecho de actualizar los precios y tipos de eventos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado con antelación en esta página y en nuestra plataforma.

Los precios mostrados en esta página son válidos para compras realizadas después de la fecha de última actualización.

8. Eliminar cuenta

Podrás eliminar tu cuenta de la web, tan solo clicando eliminar cuenta en tu menú principal.